დარგობრივი ლექსიკონი

ტექნიკა > საინფორმაციო და საკომუნიკაციო ტექნოლოგიები > ტელეკომუნიკაცია

call centre - სატელეფონო ცენტრი

არსებითი სახელი

ტერმინის წყარო:

'call centre' (11.05.2025), ინგლისურ-რუსულ-ქართული ტექნიკური ტერმინოლოგიის ონლაინლექსიკონი. თბილისი: ლექსიკოგრაფიული ცენტრი, თსუ, 2018

განმარტება

დაწესებულება ან დაწესებულების განყოფილება, რომელიც სხვადასხვა სახის სატელეფონო მომსახურებას ეწევა; მაგ. იღებს კლიენტების შეკვეთებს, აფორმებს დაზღვევას და ა.შ.

განმარტების წყარო:

დაკავშირებული სიტყვები

blended call centre, contact centre

ტექნიკა > საინფორმაციო და საკომუნიკაციო ტექნოლოგიები > ტელეკომუნიკაცია

call control - ზარის მართვა, გამოძახების მართვა

არსებითი სახელი

ტერმინის წყარო:

'call control' (11.05.2025), დიდი ინგლისურ-ქართული ონლაინ-ლექსიკონი. თბილისი: ლექსიკოგრაფიული ცენტრი, თსუ, 2010

განმარტება

სატელეფონო სადგურის მიერ, სპეციალური პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებით, კავშირის დამყარების, მხარდაჭერისა და შეწყვეტისათვის საჭირო პროტოკოლების განხორციელება.

განმარტების წყარო:

ტექნიკა > საინფორმაციო და საკომუნიკაციო ტექნოლოგიები > ტელეკომუნიკაცია

call diversion - ზარის გადამისამართება

არსებითი სახელი

ტერმინის წყარო:

'call diversion' (11.05.2025), ინგლისურ-რუსულ-ქართული ტექნიკური ტერმინოლოგიის ონლაინლექსიკონი. თბილისი: ლექსიკოგრაფიული ცენტრი, თსუ, 2018

განმარტება

დამატებითი სერვისი სატელეფონო მომსახურებაში, რომელიც საშუალებას იძლევა შემომავალი ზარი ავტომატურად გადავიდეს / გადამისამართდეს სხვა ნომერზე.

განმარტების წყარო:

'call forwarding' (11.05.2025), ინგლისურ-რუსულ-ქართული ტექნიკური ტერმინოლოგიის ონლაინლექსიკონი. თბილისი: ლექსიკოგრაფიული ცენტრი, თსუ, 2018

ინგლისური სინონიმები

call forwarding

= call diversion

ტექნიკა > საინფორმაციო და საკომუნიკაციო ტექნოლოგიები > ტელეკომუნიკაცია

call duration - ზარის ხანგრძლივობა, საუბრის ხანგრძლივობა

არსებითი სახელი

ტერმინის წყარო:

'call duration' (11.05.2025), ინგლისურ-რუსულ-ქართული ტექნიკური ტერმინოლოგიის ონლაინლექსიკონი. თბილისი: ლექსიკოგრაფიული ცენტრი, თსუ, 2018

განმარტება

დრო სატელეფონო შეერთების დამყარებიდან საუბრის დასრულებამდე.

განმარტების წყარო:

ინგლისური სინონიმები

conversation time

= call duration

ტექნიკა > საინფორმაციო და საკომუნიკაციო ტექნოლოგიები > ტელეკომუნიკაცია

call establishment - კავშირის დამყარება, შეერთების დამყარება

არსებითი სახელი

ტერმინის წყარო:

'call establishment' (11.05.2025), ინგლისურ-რუსულ-ქართული ტექნიკური ტერმინოლოგიის ონლაინლექსიკონი. თბილისი: ლექსიკოგრაფიული ცენტრი, თსუ, 2018

განმარტება

სატელეფონო კავშირის / შეერთების დამყარება დამრეკავ მხარეებს შორის.

განმარტების წყარო:

დაეფუძნა: 'call establishment' (11.05.2025), ინგლისურ-რუსულ-ქართული ტექნიკური ტერმინოლოგიის ონლაინლექსიკონი. თბილისი: ლექსიკოგრაფიული ცენტრი, თსუ, 2018

ინგლისური სინონიმები

call set-up, call setup

call set-up

= call establishment

call setup

= call establishment