automatic call distribution - ზარების ავტომატური განაწილება, ზარების ავტომატური მანაწილებელი, გამოძახებების ავტომატური განაწილება
არსებითი სახელი
ტერმინის წყარო:
'automatic call distribution' (06.05.2025), ინგლისურ-რუსულ-ქართული ტექნიკური ტერმინოლოგიის ონლაინლექსიკონი, ლექსიკოგრაფიული ცენტრი, თსუ, 2018
განმარტება:
საკომუტაციო სისტემა, რომელიც შემომავალ ზარებს ავტომატურად ანაწილებს თავისუფალ ოპერატორებზე, რათა თავიდან აცილებულ იქნეს მათი გადატვირთულობა.
განმარტების წყარო:
'automatic call distribution' (06.05.2025), ინგლისურ-რუსულ-ქართული ტექნიკური ტერმინოლოგიის ონლაინლექსიკონი, ლექსიკოგრაფიული ცენტრი, თსუ, 2018
ინგლისური სინონიმები:
- ACD,
- automatic call distribution system,
- automatic call distributor